Kako digitalna transformacija menja način na koji radimo
Radno mesto kakvo do sada poznajemo se razvija. Skoro polovina rukovodilaca veruje da će do 2020. godine tehnologija kao što su oblak i veštačka inteligencija (AI) uticati na njihov način rada.
Ovo će imati značajan uticaj na to kako oni ispunjavaju svoje ciljeve. Istovremeno, milenijalci, kao i prvi set zaposlenih u Gen Z, postaju sve izraženiji u svetu rada. Sa njihovim dolaskom dolazi svež, novi način razmišljanja o kulturi na radnom mestu.
Poslodavci otkrivaju da stari, rigidni stil razmišljanja – sa zaposlenima koji rade osam sati rada na istom stolu i računaru svakog dana – više nije efikasan u rešavanju savremenih problema i potreba. Umesto toga, da bi preživeli i uspevali u vreme digitalne transformacije, neophodno je da prihvate autonomiju i fleksibilnost omogućenu tehnologijom.
Ovo promenjeno radno okruženje i novi način razmišljanja donose ono što je poznato kao moderno radno mesto. Evo četiri trenda koji oblikuju moderno radno mesto i transformišu način na koji radimo:
1. Radite bilo kada, bilo gde
Do 2020. globalno radno mesto će biti manje centralizovano, izuzetno mobilno i fleksibilnije. U stvari, 98 procenata preduzeća potvrđuje da njihovi zaposleni rade sa različitih lokacija, na različitim uređajima.
Osim toga, freelanceri su u porastu širom sveta. Ovaj novi način rada znači da su poslodavci morali promeniti i primeniti savremena rešenja koja omogućavaju zaposlenima da sarađuju i komuniciraju efektivno na dugim relacijama i u realnom vremenu.
Rad u oblaku je polazna tačka – obezbeđivanje dostupnosti informacija u bilo kom trenutku, bilo gde. Usluga kao što je Microsoft 365 ide korak dalje na rešavanje potreba zaposlenih da rade na daljinu radom preko Windovsa, iOS i Androida. To znači da zaposleni nisu ograničeni na rad na određenim uređajima, ali su u mogućnosti da nastave odakle su stali na bilo kom uređaju koji izaberu.
Iako ovaj način rada pruža veću fleksibilnost zaposlenima, on takođe uvodi novu složenost kada je u pitanju osiguranje podataka o preduzeću. Osetljivi podaci više nisu ograničeni na četiri zida fizičke kancelarije i dostupni su na mnogim uređajima zaposlenih. Microsoft 365 ovo rešava uključivanjem mogućnosti bezbednosti i upravljanja uređajima u kompletno, inteligentno i sigurno rešenje koje štiti zaposlene, podatke i uređaje.
2. Timski rad je poboljšan, ne smanjen
Kada je rad na daljinu deo radnog dana, lako je pretpostaviti da će timski rad biti van kancelarija. Međutim, razvoj timova koji mogu efikasno da rade zajedno predstavljaju glavni prioritet za većinu preduzeća. U stvari, Gartner je nedavno istakao alate za saradnju kao jednu od glavnih tema digitalnog radnog mesta. Količina vremena provedenih u zajedničkom okruženju povećava se za 50%.
Sa Microsoft 365, zaposleni imaju savremeni alat za timski rad, pružajući im odgovarajuće alate za pravi zadatak. Microsoft timovi su centar za timski rad, koji okupljaju razgovore, sastanke, datoteke i aplikacije u na jednom mestu. Ove aplikacije i servisi su integrisani i povezani jedni s drugima tako da zaposleni mogu prirodno da rade preko njih i da se kreću nesmetano između zadataka.
Ovakvi alati više neće biti način da se povežu sa radnim mestom, već će postati radno mesto dok se sagovornici povezuju i sarađuju, bez obzira na to gde se nalaze.
3. AI za pametnije radno mesto
Tema sa najvećim značenjem na modernom radnom mestu je AI. Predviđa se da će skoro svaki novi uređaj i usluga sadržati AI u narednih nekoliko godina, što će imati značajan uticaj na način na koji radimo. Čet botovi, koji koriste AI, postaće mnogo popularniji na radnom mestu u 2018. godini. Skoro 20 odsto kompanija već je organizovalo razgovore za čet, a očekuje se da će do 2021. godine porasti na skoro 60 odsto.
Microsoft uključuje veštačku inteligenciju u svakodnevni život ljudi tako što olakšava stvaranje visokog sadržaja uticaja, automatizaciju rutinskih zadataka i uvid u baze podataka. Uvid u Ekcel je nova usluga koja olakšava svakome da istražuje i analizira svoje podatke. Microsoft Prevodilac donosi 60 jezika u Wordu, a Microsoft je nedavno najavio da će diktat će biti dostupan u više aplikacija u Office 365, omogućavajući prevod govornih reči u tekst.
4. Tehnologija neće zauzeti mesto kulture
Dok se preduzeća kreću ka većem oslonci na tehnologiju, kultura preduzeća će ostati važan doprinos zadovoljstvu poslovanja i produktivnosti.
Zaposleni milenijalci posebno vrednuju kulturu fleksibilnosti i daljinskog rada. Izveštaj kompanije Deloitte pokazuje da podjednako vrednuju dobar radni i životni balans, što je teško postići kada su uvek povezani.
Dobra kultura kompanije više nije samo opcija, i sve više i više preduzeća širom regiona prilagođavaju svoju kulturu da privuku i zadrže talenat milenijalaca. Jedan popularan način sprovođenja pozitivne kulture preduzeća i osiguranje ispunjenosti svih potreba zaposlenih je, na primer, korišćenje zajedničkih radnih prostora.
Do 2020. godine polovina radne snage će biti milenijalci. Pravo je vreme da se modernizuje radno mesto i uvede kultura ljubavi prema radnom mestu .
Omogućavaju veću produktivnost
Dobro je prepoznato da digitalna transformacija otkriva nove potencijale za organizacije, ali digitalna transformacija nije samo tehnologija. Radi se o ljudima. Očekivanja, znanje i veštine svakog zaposlenog u preduzeću – kao i alati koje oni koriste za rad – predstavljaju odlučujuće faktore u nivou transformacije koju svaka organizacija može postići.
Kada se zaposleni osećaju povlašćenim da rade svoj posao najbolje što umeju, oni su angažovani i zadovoljni. Obezbeđivanje digitalnog, fleksibilnog radnog mesta igra značajnu ulogu u ovom omogućavanju i rezultira većom produktivnošću. Cilj savremenog radnog mesta je stvaranje okruženja u kojem zaposleni mogu uživati u sigurnim, visoko pouzdanim platformama za razmenu ideja, razgovore, saradnju i rad u svom najboljem radu.