Facebook Messenger dostigao 800 miliona aktivnih korisnika mesečno
To znači da, teoretski, 800 miliona ljudi mogu koristiti Messenger za slanje i primanje novca. Facebook je u julu prošle godine objavio da su prešli 700 miliona korisnika. Detalji su objavljeni juče u poruci Davida Marcusa, potpredsednika Facebook Messengera, koji je na ovo mesto stigao iz PayPala.
Zašto je 2016. tako važna za Facebook Messenger?
Za početak, video pozivi iako nemate nečiji broj telefona. Ovo ide u prilog tome što je Messenger odvojen od Facebooka sada kao nezavisna aplikacija. Još jedan bitan segment je što se sada može više okrenuti ka biznis korisnicima a da za to opet nije vezana Fejsbukom i obrnuto.
“Mi u Messengeru razmišljamo kako možemo pomoći korisnicima da imaju interakciju sa svojim biznisom, servisima, kako da naručuju stvari, kupuju avio karte ali i da kontaktiraju sa korisničkom podrškom prodavca iz same aplikacije”, rekao je Marcus.
Ono što su Facebookovi testovi sa biznis korisnicima pokazali je da su oni veoma zainteresovani da imaju interakciju sa svojim klijentima i kupcima na ovaj način.
Pročitajte još: Facebook greškom čestitao 46 godina prijateljstva pojedinim korisnicima
U 2016. nas očekuje i M, Messengerov digitalni virtualni asistent. Marcus otkriva još i da je test ovog servisa u početnoj fazi ali da se već sada pokazao kao “pouzdan za zakazivanje mesta u restoranu, poručivanje cveća ili pravljenje rasporeda.”
Kako je David Marcus objasnio, Facebook Messenger ima za cilj kako da se adaptira na ljudsko ponašanje, tako i da pronađe način kako da utiče na način kako ljudi, odnosno korisnici, vrše međusobnu interakciju i njihovu interakciju u odnosu na biznis modele. Ovo se zapravo ne razlikuje od igre sa mobilnim plaćanjem: da promene način na koji potrošači gledaju na sisteme plaćanja i prodavce dobara – bili oni onlajn ili oflajn.
Jedan od svežijih primera je dogovor Messengera sa PayPalom kao i sa Uberom za plaćanje njihovih usluga putem tokenizovanog sistema plaćanja kompanije Braintree.
