Twitter je od oktobra prošle godine udvostručio suspendovanje naloga, kako bi se izborio sa nelegalnim profilima kao što su botovi, trolovi i lažne osobe.
Pristisak da se nastavi sa ovako radikalnim merama je počeo nakon kampanje za predsedničke izbore 2016. godine u Americi koja je bila ispraćena brojnim skandalima poput propagande, širenja dezinformacija i uzmeniravanja na društvenim mrežama. Broj nelegalnih profila je takođe uzrokovao da statistike čitanosti određenih sajtova budu nerealne i netačne.
Prema podacima koje je objavio Washington Post, a potvrdio Twitter, kompanija suspenduje preko milion naloga dnevno. Samo u maju i junu je ukinuto preko sedamdeset miliona. Veliki deo ovog procesa se obavlja automatski. Program “izaziva” preko 10 miliona naloga kao što je to bio slučaj u maju, kako bi se potvrdila njegova autentičnost. Jedan od načina je slanje zahteva da se profilu doda broj telefona kako bi se selektovali oni koji su sumnjivi. Iz Twittera kažu da se dnevno blokira pedeset hiljada spam naloga.
S druge strane, postoji zabrinutost da će ukidanje značajnog broja lažnih naloga u velikoj meri smanjiti broj korisnika za drugi kvartal ove godine. Dugo je broj korisnika služio kao znak za “zdravu” digitalnu platformu i bio važan parameter koji utiče na cenu akcija. Očekuje se da će smanjen broj Twitter korisnika vrlo brzo biti prikazan i kroz zaradu, koliko već krajem ovog meseca.
Međutim, iako ukidanje lažnih naloga predstavlja rizik za Twitter, ovaj korak će definitivno doneti više koristi na duže staze, jer će u prvi plan postaviti kvalitet.
Očigledno je da Twitter želi da postane efikasniji za primarne korisnike – oglašivače. Oni generišu oko 85% prihoda. Broj korisnika je manje bitan od angažmana, koji uključuju klikove i prodaju. Po svemu sudeći Twitter svoje oglašivače održava zadovoljnim.
Podaci pokazuju da se porast broja korisnika već usporio za 10% u prvom kvartalu ove godine (2017. godine 14%), ali se prihod povećao za 21%, kao i vrednost akcija.
Izvor: fortune.com
