Tviter najzad uvodi red u DM

SEO — Tue, 30 May 2017 19:46:59 +0000

Ako ste deo većine koja je u tviteru ostavila osnovnu opciju za primanje direktnih poruka nezaključanu, i svako može da vam šalje DM i bez obostranog praćenja, sada se ovde ipak uvodi malo reda. Naime, kompanija je odlučila da krene istim stopama kojima je i Facebook Messenger krenuo pre par godina i uvede isti sistem za slanje i primanje direktnih poruka od strane osoba koje ne pratite.

PROČITAJTE JOŠ: PAŽNJA! Hakeri vam mogu preuzeti kompjuter preko titlova za filmove!

Ako ste do sada imali uključenu opciju primanja poruka od bilo kog tviter naloga, od sada ćete ih instant primati samo od onih koje pratite, dok će poruke osoba koje ne pratite, ići u novi “Requests (zahtevi)” folder koji će se nalaziti u kartici sa porukama. Nove grupne poruke u koje ste ubačeni od strane ljudi koje ne pratite, takođe će se nalaziti u novoj kartici sa zahtevima. Kada uđete u konverzacije, bićete upitani da obrišete ili prihvatite poruku.
Prihvatanje će vas odvesti direktno u konverzaciju ali imajte na umu da pošiljalac neće znati da li ste pročitali poruku sve dok ne prihvatite zahtev koji vam je poslao.

Brisanje poruke će je izbrisati iz prijemnog sandučeta ali taj pošiljalac neće biti blokiran za slanje narednih poruka. To će se desiti tek ako odete na njegov profil i blokirate ga.

Dobra stvar je i to što medijski sadržaj u poruci koju na ovaj način prihvatite, neće biti automatski učitan, već tek kada kliknete na njega.

Na kraju, napominjemo i da će sve ovo, za sada biti dostupno samo na iPhone i Android tviter aplikaciji.

If you’ve opted-in to get Direct Messages from anyone, messages from people you don’t follow will go into requests. https://t.co/n1qasb7JZC pic.twitter.com/HQY20T5f6t

— Twitter (@Twitter) 30. мај 2017.

The post Tviter najzad uvodi red u DM appeared first on Social Emotion.

Tviter uvodi personalizovanu tehničku podršku u direktnim porukama

SEO — Thu, 23 Feb 2017 14:50:36 +0000

Tviter je postao veoma zgodna platforma mnogim kompanijama koje pružaju tehničku podršku svojim klijentima, što kroz javnu, što privatnu prepisku. Kako je trend danas da se u tvitu kompanije potpisuje radnik tehničke podrške sa kojim trenutno razgovarate, ovo je društvenu mrežu dovelo na ideju da omoguće velikim klijentima da još više personalizuju podršku u kontaktu sa klijentima u rešavanju problema.

PROČITAJTE JOŠ: Tviter video snimci imitiraju Vine petlju

Možda ste primetili da su ovo i kod nas počeli da koriste neki telekom operateri (Telenor i VIP) pa smo sigurni da će i kod nas među prvima usvojiti ove nove promene koje uskoro stižu. Za sada, prva kompanija koja testira u saradnji sa Tviterom ovu mogućnost, jeste telekomunikaciona kompanija T-mobile na svom tviter nalogu @TMobileHelp i to izgleda kao na slici ispod.

Po tviterovom istraživanju, 77% korisnika voli da komunicira sa tehničkom podrškom kada zna da je sa druge strane neki radnik/ca kompanije pod svojim imenom.

engadget

The post Tviter uvodi personalizovanu tehničku podršku u direktnim porukama appeared first on Social Emotion.

dm Archives

Tviter najzad uvodi red u DM

PROČITAJTE JOŠ: PAŽNJA! Hakeri vam mogu preuzeti kompjuter preko titlova za filmove!

Tviter uvodi personalizovanu tehničku podršku u direktnim porukama

PROČITAJTE JOŠ: Tviter video snimci imitiraju Vine petlju