DynamicsMinds 2026: „Ljudi na prvom mestu“ treba da bude primarna direktiva u svetu koji menja veštačka inteligencija

DynamicsMinds 2026, jedna od najbrže rastućih evropskih konferencija posvećenih poslovnim aplikacijama, uspešno je završena u Portorožu u Sloveniji, okupivši više od 1.100 učesnika iz preko 45 zemalja.

Tokom tri dana, developeri, IT profesionalci, poslovni lideri, konsultanti i Microsoft stručnjaci razmenjivali su znanje, primere iz prakse i iskustva iz realnog poslovnog okruženja kroz gotovo 200 sesija koje je vodilo više od 200 predavača. Konferencija je još jednom potvrdila svoju poziciju jednog od vodećih evropskih community-driven događaja fokusiranih na Microsoft Dynamics 365, Power Platform i budućnost poslovnih tehnologija. Program je obuhvatio šest tematskih celina: Finance & Operations, Business Central, Customer Engagement, Power Platform, 5th Track i prošireni BizTrack program, namenjen rukovodiocima i donosiocima odluka koji žele bolje da usklade tehnološke investicije sa poslovnom strategijom, operativnom efikasnošću i rastom organizacije.

Najvažniji momenti keynote predavanja i evolucija AI-ja

Ovogodišnje keynote predavanje simboličnog naziva Starfleet Keynote, #FortyTwo donelo je viziju budućnosti poslovanja oblikovanu interakcijom između veštačke inteligencije i ljudi. Koristeći analogiju sa Star Trekom, vodeći tehnološki stručnjaci objasnili su kako se AI ekosistem razvijao od jednostavnih personalnih asistenata (Copilot) ka autonomnim strukturama AI agenata, koji transformišu način na koji radimo i poslujemo.

Ana Gligorijevič, CEO i Head of Product kompanije Docentric, u uvodnom obraćanju naglasila je da se danas suočavamo sa sličnim izazovima kao posada Star Treka, jer i sami istražujemo nepoznati univerzum. „U današnjem tehnološkom okruženju težimo izgradnji kompleksnih AI agenata – modernih ekvivalenata komandera Date. Oni će biti izuzetno efikasni i verovatno milionima puta pametniji od nas jer se neprestano razvijaju. To otvara ključno etičko pitanje: šta će ljudi raditi u takvom svetu? Da li ćemo mi posedovati te agente ili će oni postati novi entitet“, izjavila je Gligorijevič. Zaključila je da naša primarna direktiva u suočavanju sa promenama mora biti „ljudi na prvom mestu“.

Kroz prvu globalnu praktičnu demonstraciju OpenClaw Pilot rešenja (Clawpilot unutar M365 okruženja), Georg Glantschnig, Corporate VP Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations u Microsoftu, prikazao je kako će izgledati budućnost personalnih AI asistenata u poslovnom okruženju. Njegova sesija pokazala je kako organizacije mogu da kreiraju specijalizovane asistente dodeljivanjem konkretnih veština, poslovnih domena i operativnih pravila poput nabavnih politika i compliance procedura. Jedan od predstavljenih primera bio je „Marvin“, AI asistent za nabavku integrisan u Microsoft Teams, koji može da prati kašnjenja, nadgleda rokove trajanja zaliha, analizira procese nabavke i proaktivno komunicira sa zaposlenima. Demonstracija je pokazala kako AI agenti prevazilaze okvire klasičnih chat interfejsa i postaju operativni digitalni saradnici direktno integrisani u svakodnevne tokove rada.

Jannik Bausager, Principal Group Program Manager u Microsoftu, istakao je impresivan obim i globalni domet Business Central platforme, koja je danas dostupna u 242 zemlje i koristi je više od 55.000 kompanija širom sveta. Takođe je naglasio da kompanije sada mogu da razvijaju prilagođene AI agente direktno unutar Business Central ekosistema, omogućavajući automatizaciju veoma specifičnih operativnih i finansijskih procesa uz zadržavanje agilnosti i lokalne prilagodljivosti.

Dona Sarkar, Chief Troublemaker Microsoft AI u Microsoftu, predstavila je jedan od najzapaženijih koncepata konferencije: Cowork. Dok Copilot funkcioniše kao asistent koji pomaže korisnicima da izvrše pojedinačne zadatke, Cowork fundamentalno menja taj odnos tako što deluje kao orkestrator sposoban da autonomno planira i izvršava čitave radne procese. Korisnici definišu cilj, odobravaju plan, a sistem zatim obavlja posao. Demonstrirani scenariji uključivali su pripremu planova za sastanke sa klijentima, sređivanje inbox-a, lansiranje proizvoda i istraživanje finansijskih podataka kompanija. Sarkar se takođe obratila organizacijama da preispitaju način na koji koriste AI. „Ne trebaju nam samo brži konji“, rekla je, aludirajući na tendenciju da se AI koristi isključivo za ubrzavanje postojećih procesa poput pisanja mejlova, umesto za rešavanje potpuno novih poslovnih problema. Prema njenim rečima, prava vrednost AI-ja leži u prepoznavanju nerešenih izazova kroz dublje razumevanje međuljudskih odnosa, a zatim u strateškoj primeni AI-ja za njihovo rešavanje. Još jedan važan koncept koji je predstavila bio je „Human Context Protocol“, zasnovan na emociji, kogniciji i prisustvu. Kako AI sistemi postaju autonomniji, jedinstveno ljudske osobine poput empatije, procene, emocionalne inteligencije i autentičnih odnosa postaće još vrednije.

Swami Narayana, VP za Customer Experience and Growth u Microsoftu, fokusirao se na ono što je nazvao „novim svetom poslovnih aplikacija“. „Organizacije su pod sve većim pritiskom da ubrzaju implementaciju, a pritom kontinuirano isporučuju inovacije bez ugrožavanja mission-critical sistema. Moderne poslovne platforme moraju postati znatno agilnije kako bi podržale konstantnu transformaciju“, objasnio je Narayana.

Cecilia Flombaum, Business Apps Ecosystem Lead u Microsoftu, govorila je o nastanku onoga što je nazvala „The Frontier Firm“ – organizacija koje u potpunosti prihvataju AI kako bi redefinisale način rešavanja problema, brže se prilagođavale tržišnim promenama i efikasnije podsticale rast. Prema njenim rečima, kompanije koje će predvoditi budućnost neće samo optimizovati postojeće procese, već će iz korena promeniti način poslovanja sa AI-jem ugrađenim u samu srž donošenja odluka i izvršenja.

Navigacija kroz transformaciju

Jednu od najzapaženijih tehničkih sesija održao je Vjekoslav Babić, Business Central Solutions Architect i osnivač kompanije Fortempo, koji je podelio praktične strategije implementacije i pokazao kako kompanije mogu modernizovati poslovanje uz očuvanje fleksibilnosti i skalabilnosti. April Dunnam, Principal Cloud Advocate u Microsoftu, predstavila je primene Power Platform ekosistema u realnim situacijama, sa fokusom na low-code inovacije, optimizaciju procesa i osnaživanje zaposlenih da brže i efikasnije razvijaju rešenja.

Power Platform Advisor Jukka Niiranen govorio je o upravljanju i dugoročnoj strategiji platformi, naglašavajući važnost balansa između inovacija, bezbednosti, skalabilnosti i održivog rasta u enterprise okruženjima.

Tokom panela Don’t Look Up: How AI is redesigning Work, Roles, and Learning, Ana Gligorijevič razgovarala je sa Ilyom Fainbergom (Microsoft), Kurtom Hatlevikom (inspirit365), Jukkom Niiranenom (Niiranen Advisory Oy) i Matevžom Černetom (DragonMind) o širem društvenom uticaju AI-ja, uz priznanje da ubrzana transformacija rada i poslovanja izaziva i uzbuđenje i neizvesnost. Panelisti su naglasili da će organizacije i pojedinci neizbežno iskusiti i pozitivne i negativne posledice tokom ove tranzicije. „Nekoliko puta ćemo pogrešiti. Suočićemo se sa dramatičnim promenama“, bila je jedna od poruka koja se više puta ponavljala tokom diskusije. Kurt Hatlevik otvoreno je govorio o rastućoj zabrinutosti za buduće generacije, postavljajući pitanje kakvi će poslovi postojati u AI ekonomiji i da li bi automatizacija mogla zameniti značajan deo ljudskog rada.

Ukupan ton panela ostao je pragmatičan, a ne alarmantan. Zaključak učesnika bio je da se trenutna tehnološka promena ubrzava neverovatnom brzinom i razvija mnogo dalje od onoga o čemu je industrija govorila pre samo godinu dana, pokazujući izuzetnu dinamiku promena unutar poslovnih aplikacija i AI ekosistema. „Treba da koristimo AI i da ostanemo kritični i promišljeni prema njemu. Transformacija koju donosi je postepena, ali duboka. AI stvara vrednost, a zahtevi stvaraju novac“, zaključio je Hatlevik, naglašavajući da će najuspešnije kompanije biti one koje nauče kako da AI mogućnosti pretvore u merljive rezultate, operativnu efikasnost i nove oblike stvaranja vrednosti.

Širi zaključak koji je proizašao sa DynamicsMinds 2026 jeste da društvo ulazi u period u kojem će se način na koji organizacije stvaraju vrednost iz korena promeniti. Dok će mnogi tradicionalni radni procesi evoluirati ili nestati, očekuje se da će paralelno sa tom transformacijom nastati nove prilike, nove uloge i potpuno novi načini rada.

Pored keynote predavanja i radionica, učesnici su prisustvovali networking događajima, community okupljanjima, panel diskusijama i Microsoft Partner Day aktivnostima fokusiranim na budućnost partnerskog ekosistema i poslovnih aplikacija. Smešten na slovenačkoj jadranskoj obali, DynamicsMinds je još jednom spojio vrhunsko znanje sa snažnim osećajem zajednice, međunarodnim umrežavanjem i saradnjom, dodatno učvrstivši svoju poziciju jednog od najvažnijih evropskih okupljanja Microsoft business applications zajednice.

Više informacija dostupno je na: https://www.dynamicsminds.com/